CALIDAD Y

MEDIOAMBIENTE

La política de calidad en Intersagunto Terminales establece nuestro compromiso con los servicios y la mejora continua. Se revisa periódicamente para valorar su efectividad e idoneidad.


Sistemas de gestión de calidad: ISO 9001

Desde la convicción de que solo a través de un servicio de calidad lograremos la satisfacción de nuestros clientes, disponemos de un Sistema Integrado de Gestión por el cual se garantiza un desarrollo eficaz en nuestras operaciones.


Sistema de gestión ambiental: ISO 14001

Intersagunto Terminales, S.A., empresa responsable y de referencia en el puerto de Sagunto, se compromete al cuidado y respeto del medio ambiente en el ejercicio diario de sus actividades.

Para lograr este compromiso, considera necesaria la máxima implicación de toda la compañía y de todos sus empleados mediante la aplicación de soluciones eficientes y la búsqueda de alternativas sostenibles e innovadoras para sus actividades portuarias.

Cumplir la legislación ambiental que es de aplicación a nuestra actividad, así como los compromisos adquiridos de forma voluntaria.
Implementar las herramientas necesarias para prevenir la contaminación.
Utilizar racionalmente los recursos, minimizando los consumos de agua, papel y energía. Reducir la generación de residuos y emisiones favoreciendo el reciclado buscando soluciones eco-eficientes.
Implicar a todos los empleados de la cadena en el logro de los objetivos ambientales propuestos mediante programas de formación y sensibilización.
Colaborar con la Autoridad Portuaria de Valencia y entidades del sector en la definición e implementación de las condiciones del desarrollo del puerto sostenible.
Compromiso de mejora continua en todos aquellos aspectos ambientales que la compañía identifique.


Sistema de gestión de la seguridad: ISO 45001

La implantación de esta norma se ha desarrollado con objeto de ayudar a proporcionar un lugar de trabajo seguro y saludable para los trabajadores así como al resto de colectivos (proveedores, contratistas, vecinos…). La mejor manera de contribuir en la prevención de lesiones y problemas de salud relacionados con el trabajo, además de la mejora continua del desempeño de la seguridad y salud en el ámbito laboral.


Calidad de servicio

La configuración actual de los sistemas de transporte ha convertido a los puertos en plataformas logísticas de gran importancia para las cadenas logísticas.

En este marco se han desarrollado los Referenciales de Servicio que establecen una serie de características de calidad para los servicios prestados por las entidades concesionarias de terminales o estaciones marítimas y por las compañías navieras que operan en puertos españoles de interés general. Dichos referenciales establecen el nivel de servicio que puede esperar el cliente y los aspectos que deben comprobarse a efectos de poder asegurar el cumplimiento de las características de calidad.


Guía de Buenas Prácticas Ambientales

La Guía de Buena Prácticas Ambientales tiene por objetivo establecer los contenidos técnicos básicos, que deberán formar parte de los convenios en materia de buenas prácticas, que Intersagunto Terminales tiene suscrito con la Autoridad Portuaria de Valencia. El objetivo final es incentivar mejoras en las prácticas ambientales en su ámbito de actuación e influencia.



Otras actuaciones en materia de sostenibilidad y medio ambiente

Además de las certificaciones de calidad, y la guía de buenas prácticas desarrollada por Intersagunto Terminales, destacan también las siguientes actuaciones en materia de sostenibilidad:

Apuesta por las energías renovables. Se ha realizado una instalación de 96 plazas solares con una potencia de 540W cada una.
Fomentar la iluminación eficiente. Las farolas de iluminación son LEDS que han sustituido a los tradicionales halógenos.